企業経営・マーケティング KPI

重要業績評価指標のこと。Key Performance Indicatorの略称。

プロセスごとに数値化した目標を設定して、各プロセスが終了したらその達成度も数値化して評価する。
プロジェクトを成功させるには、その途中にあるいくつかのプロセスを成功させる必要がある。

そこで、各プロセスごとにKPIを設定し、各プロセスが終了するたびに達成度を確認する。
KPIがプロセスに注目するのに対し、KGI（重要目標達成指標、Key Goal Indicator）はプロジェクトの最終目標である。