企業経営・マーケティング バリューチェーン

事業活動を、1つの機能を持つ過程ごとに分類して、どの過程（機能）が付加価値を生み出しているのかを検証する作業。

特に競合他社のバリューチェーンと比較して、事業戦略を立てるときの参考にする。製品は、リサーチや開発をして、原材料や部品を加工して（生産して）、在庫をして、出荷をして、小売店で顧客に販売する、という過程を経て消費者に届く。一般的には付加価値は生産過程で生まれると考えられるが、在庫していることや、物流の早さ、販売での接客が付加価値を生むことがある。Chainの意味は、連鎖。