企業経営・マーケティング アップセル

顧客に、より価格が高い商品・サービスを買ってもらうようにする企業の取り組み。

Upselling。価格が高い商品などを売ると、一般的に売上も利益も大きくなるので、企業のメリットになる。

しかし消費者は、同じ価値なら価格が安い商品を買おうとする。そこで企業は、既存の商品・サービスを
刷新するタイミングで価値を高め、値上げを試みる。価格上昇を伴うアップグレードもアップセルの1つ。
他の商品も買ってもらう取り組みのことをクロスセル（Crossselling）という。