企業経営・マーケティング 製品ライン

複数の製品アイテムの集合。製品ラインを充実させることで、顧客のあらゆるニーズに応えられるようになり、
その企業は顧客から信頼される。市場のリーダー企業になるには、アイテム数を増やすことは欠かせない。

ただ、製品ラインを充実させると、その市場が縮小したとき大きなダメージを受ける。

例えば、携帯電話市場ではケータイ（いわゆるガラケー）の製品ラインを充実させた企業は、主流がスマートフォンに
切り替わったときに大打撃を受けた。