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HOME > 「医療・福祉」の新規事業・事業再構築の方向性
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業種別 新規事業の事例

「医療・福祉」の新規事業・事業再構築の方向性

2022年06月01日

「医療・福祉」の新規事業・事業再構築の方向性

業種別 新規事業・事業再構築事例の紹介として「医療・福祉」分野の新規事業・事業再構築の方向性についてお伝えします。

中小企業等が、新分野展開や業態転換などの事業再構築を通じて、コロナ前のビジネスモデルから転換する必要性は、依然として高い状況にあります。
令和3年度からスタートした「事業再構築補助金」についても、多くの経営者が自社の事業再構築に向けて申請され、私どもも多数の申請支援および採択・交付決定を得て参りました。

医療・福祉分野の事業再構築・新規事業の方向性については、以下が考えられますので、これから「新規事業を検討しよう」「事業再構築補助金にチャレンジしよう」と思われる方は参考にしてください。

全国の医療・福祉事業者の事業再構築の主なキーワードとしては、以下のものが挙げられます。
コロナ太りの解消、免疫力強化、クリニックのデジタルトランスフォーメーション、昆虫食事業への参入といった、世の中のトレンドを捉えた展開も多く見られました。

飲食卸売業の新規事業事例

  • 高機能設備の導入による外注品(CAD/CAM冠)の内製化
    新しい顧客に新しい商品の展開
  • 歯科医院のデジタルトランスフォーメーション
    新しい売り方で、新しい顧客に新しいサービスを展開
  • デイサービスのノウハウを活かした個室ソロサウナ事業の展開
    新しい顧客に、新しい商品の展開
  • 共働き世帯のニーズに対応した子どもの居場所創出事業(学童、スポーツ教室、個別指導塾等)
    新しい顧客に、新しいサービスの提供
  • カラダメンテナンス事業(健康食品の製造・販売、シニア向けエステ等
    新しい顧客に、新しい商品・サービスの展開
  • 昆虫食の製造・販売
    新しい顧客に、新しい商品を展開
  • 地域観光資源を活かしたキャンプ場、リゾートヴィラ、ワーケーション施設運営
    新しい顧客に、新しいサービスの展開
  • 障がい者の就労支援サービスの展開
    新しい顧客に、新しいサービスの展開
  • 障がい者グループホーム事業の展開
    新しい顧客に、新しいサービスの展開
  • AI活用(トレーニング成果の最大化)
    新しい顧客に、新しい商品の展開
  • 3Dプリンタ活用
    新しい顧客に、新しい商品の展開
  • ライブコマース事業の展開
    新しい顧客に、新しい商品の展開

新規事業の方向性検討

新規事業を考えるにあたっての大きな方向性としては、以下のフレームワーク(思考方法)が有効です。

アンゾフの成長マトリクス

アンゾフの成長マトリクス

アンゾフの成長マトリックス(製品と市場の二軸、新規と既存の二軸を元に表を作り各々を「市場浸透」「製品開発」「市場開拓」「多角化」に分類するマトリックス)で、新規事業とは何かを考えてみたいと思います。

市場浸透 既存商品・サービスを既存の顧客・市場により浸透させる領域であり、新規事業とはいえない。
多角化 新規商品・サービスをつくり、これまでと異なった顧客・市場に投入するものであり、大きな新規事業といえる。異なった業種をスタートすることもこの領域。
新市場開拓 既存商品・サービスであっても、BtoC→BtoB(個人用→業務用)や、海外進出等、新しい市場でビジネス展開することは新規事業といえる。
新商品開発 既存市場内での新商品開発は、これまでの顧客・市場と変わるわけではないため、単なる商品ラインナップの追加という領域といえる。新規事業かどうかというと、ケースバイケースで捉えるべきグレーゾーン。

アンゾフの成長マトリクス

アンゾフの成長マトリクス

私の考えとしては、新商品開発でも
従来のビジネスモデルを変えずに、既存事業の経営資源だけを活用した新商品・新サービスは、新規事業とは言いにくいと考えます(既存の収益の仕組みをそのまま使って、新しい商品を開発・展開することは、単に商品ラインナップが増えるだけ)。

例えば、チョコレート菓子メーカーが新しい味のチョコレート菓子を発売するといった類のものは、ほぼ既存事業のビジネスモデル並びに経営資源活用になる場合が多く、新商品ではあるが、既存事業の範疇です。

そこで、新規事業と考えられる新商品開発の定義は、

  • 従来と異なるアライアンスパートナーとの事業展開
  • 新しいカテゴリーの商品・サービスの開発による新しい顧客ターゲットの開拓
  • 流通経路の大幅な変更を伴う新商品開発

を指すと考えて良いのではないでしょうか
平たく言うと「新しい顧客に」「新しい商品・サービスを」「新しいやり方で」取り組みを行う場合に新規事業であるといえましょう。

先の医療・福祉分野の事業再構築・新規事業のキーワードを上記フレームワークに当てはめると、以下のようなイメージです。

アンゾフの成長マトリクス

どの業種においても、事業再構築・新規事業を検討する際には、以上のような考え方を当てはめて考えることで新規事業の方向性が見出せることでしょう

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この記事の筆者・監修

(株)新経営サービス 執行役員
中谷 健太
事業会社で役員として新事業創出・収益化を実現すると共に、新経営サービスでも数多くの中小企業の新規事業・マーケティング支援の実績がある。また認定支援機関・中小企業診断士・補助金コンサルタントとしての一面もあり、中小企業支援施策を上手に活用した円滑な事業運営をサポートしている。
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