企業経営・マーケティング ソーシャルマーケティング

マーケティングの手法を用いて、社会問題を解決する取り組み。

マーケティングは顧客と利益の獲得を目指す、企業活動である。その企業は、社会に貢献しなければならない。

そこで企業は、社会問題を調べたり、生活者の課題を吸い上げたりして解決を図っていくことになるが、この過程をマーケティングの手法で行なえば効率化できる。環境問題から環境ビジネスが生まれるように、企業はソーシャルマーケティングで得られた知見を使って新ビジネスを立ち上げることもできる。